Üzemeltető:
Nádas Panzió Kft
5350 Tiszafüred, Kismuhi utca 2/a.
Adószám: 12861833-2-16
Cégjegyzékszám: 12 34 567891
A VIZA rendszer alkalmazása 2021.09.01.-től!
Mit jelent a VIZA? (https://vizainfo.hu/) A VIZA egy mozaikszó, a Vendég Információs Zárt Adatbázis elnevezés kezdőbetűinek összeolvasásával keletkezett. A VIZA a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény 9/H § szerinti turisztikai tárhelyszolgáltató által biztosított tárhely, így ahol a vonatkozó turisztikai jogszabályok tárhelyet említenek, azon a továbbiakban, a teljes honlapon a VIZA rendszert értjük. A szálláshely-szolgáltatót törvény kötelezi arra, hogy a vendég érkezésekor a vendég személyi azonosításra alkalmas fényképes okmányán lévő adatokat okmányolvasóval a szálláshelykezelő szoftverében rögzítse. A vendéget a személyazonosító igazolvány kiadása és az egységes arcképmás- és aláírás-felvételezés szabályairól 414/2015. (XII. 23.) Korm. rendelet kötelezi arra, hogy okmányát bemutassa a szálláshely-szolgáltatónak. „34. § (1) Az érvényes személyazonosító igazolványt a magyar állampolgár, a bevándorolt, a letelepedett, a menekült és az oltalmazott jogállású személy köteles sértetlenül megőrizni, jogszabályban meghatározott esetekben és módon − felhívásra −
bemutatni, a személyazonosító igazolvány érvénytelenné válásakor, a visszavonás elrendelésekor vagy a jogosultság megszűnésekor, illetve az új állandó személyazonosító igazolvány kiadásakor a személyazonosító igazolvány átvételére jogosult hatóságnak leadni. A jogszabály nem tesz különbséget életkor alapján a vendégek okmánybemutatási kötelezettségére vonatkozóan. Ezért minden vendég
azonosítására be kell mutatni a fényképes okmányt érkezéskor. A személyi igazolvány igénylése gyermekek számára nincs életkorhoz kötve. Amennyiben Ön vagy az Önnel együtt utazók az utazás megkezdésekor nem rendelkeznének érvényes személyazonosító okmánnyal, javasoljuk, megfelelő időben tekintsék át a magyar személyazonosító okmányok kiadása, cseréje, pótlása feltételeit a Kormányablakok információs oldalán, és tegyék meg a szükséges intézkedéseket annak érdekében, hogy a szálláshelyre érkezéskor minden utazó érvényes személyazonosító okmánnyal rendelkezzen:
Állandó személyazonosító igazolvány kiadása iránti kérelem
Állandó személyazonosító igazolvány cseréje, pótlása iránti kérelem
Magánútlevél kiadása, cseréje iránti kérelem
1. Árak és szolgáltatások
A honlapon és egyéb tájékoztató anyagokban megjelenített árak, a hotel által megadott tájékoztató jellegű szállás- és szolgáltatásárak. A vendégre azonban a voucherben, vagy megerősítésben kapott ár vonatkozik. A voucheren szereplő árak és szolgáltatások képezik a szerződés feltételeit. A szállásadó Vis Major esetén jogosult az általa megadott feltételeket megváltoztatni.
2. Lemondás vendég által
A vendég jogosult az érkezés előtt bármikor lemondani a foglalást. A lemondást kérjük küldje el emailben a tiszafured@nadaspanzio.hu címre. A lemondás időpontját az email elküldésének ideje határozza meg.Nagyobb csoportok lemondása esetén egyedi lemondási díj egyeztethető.A szálláshely (szállásadó) az alábbi esetekben nem számol fel lemondási díjat a vendég részére: családon belüli haláleset; a vendég, vagy hozzátartozója kórházi ápolásra szorul; súlyos betegség esetén; katonai behívás esetén; természeti katasztrófa esetén. A fenti esetek bármelyikének bekövetkezése után legkésőbb 3 napon belül a vendég köteles értesíteni a szállásadót írásos formában, és igazolnia kell eset megtörténtét.
3. Érvényesség
Az Általános Szerződési Feltételek a foglalás és a voucher elválaszthatatlan részét képezik.
4. Előleg
A foglalás véglegesítéséhez kérjük utalja el a szállásdíj 30 %-át és adja meg a pontos címét az előlegszámla kiállításához
5. HÁZIREND
1. Minden vendég a szálláshely elfoglalása előtt köteles eleget tenni a bejelentési kötelezettségének, melynek során személyigazolvánnyal, illetve lakcímkártyával vagy útlevéllel igazolnia kell magát.
2. A szobát, illetve apartmant, az érkezés napján 14:00-tól lehet elfoglalni.
3. A távozás napján a szobát 10.00-ig kell elhagyni, leadva a recepción a kulcsot.
4. Több éjszakás itt tartózkodás esetén a számlát távozás előtti nap kell kiegyenlíteni a recepción.
5. Kérjük a természeti és a tárgyi környezet megóvására ügyeljenek, a szándékosan vagy gondatlanságból okozott károkért a vendég felelősséggel tartozik és az okozott kárt a panzió számára megtéríteni
köteles.
6. A szobában tartott készpénzért és értéktárgyakért a panzió felelősséget nem vállal.
7. A házirend és a tűzrendészeti szabályok betartása-betartatása, más vendégek nyugalmának, kényelmének, pihenésének tiszteletben tartása minden vendégünknek kötelező!
8. Az elszállásolási megállapodást hatósági rendelkezésre, a házirend megsértése következményeként, illetve egyéb indokolt esetben a panzió azonnali hatállyal felbonthatja.
9. Dohányozni csak a kijelölt helyeken lehet! Dohányozni a szobákban, apartmanokban szigorúan tilos!
10. A szobákba, apartmanokba gyúlékony, szennyes, bűzös vagy az egészségre ártalmas anyagot bevinni és ott tárolni szigorúan tilos!
11. 22.00 – 06.00 óráig a csend betartása kötelező!
12. Reggelizni 08:00 -10:00 között van lehetőség.
13. A sportpályát 10:00 és 21:00 között vehetik igénybe, előzetes egyeztetés szükséges.
14. A szauna használatára 14:00 és 19:00 között van lehetőség, előzetes egyeztetés szükséges.
15. A biliárd használatára nyári időszakban 12 és 21 óra között van lehetőség.
16. Kerékpárt kölcsönözni 8:00 és 20:00 óra között lehet.
17. A recepció reggel 8 óra és este 21 óra között ügyeleti rendszerben tart nyitva.
18. A kültéri medence használatára reggel 10 és este 21 óra között van lehetőség (májustól szeptemberig).
19. A medencék használatának szabályait a kihelyezett táblákon olvashatják el, a szabályok betartása minden vendég számára kötelező!
20. Tilos a medence körüli napozóteraszon az üvegek és az üvegpoharak használata.
21. A műfüves sportpályára tilos ételt, italt bevinni!
22. A bográcsozó helyek és a grillteraszok használata során kérjük, ügyeljenek a tisztaságra és a panzió által nem forgalmazott italok üvegét fogyasztás után, helyezzék a szeméttárolóba!
23. A kültéri kemence használata külső vendégek számára nem engedélyezett!
24. A játszótéri játékokat csak 14 év alatti gyermek használhatja. Kérjük a szülőket, figyeljenek oda a játékok rendeltetésszerű használatára.
25. WIFI hálózatok neve: Nadaspanzio¬_ ……. (több hálózati név is van) jelszó: a recepción elérhető.
26. A Nádas Panzió és Pihenőparkban a vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, 22.00 és 08.00 óra között tilos hangoskodni, hangosan zenét hallgatni, tilos a zajjal, lármával járó tevékenység, hangeffektusok, a szobában zavaró hangerejű televíziózás, rádiózás stb.
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket a szállásról azonnal elutasítja illetve a későbbiekben nem fogadja.
A Panzió területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, és alkalmas mások megfélemlítésére.
Az üzemeltető munkatársa jogosult figyelmeztetni a rendbontó és/vagy hangoskodó vendéget.
Az első figyelmeztetés díjmentes, a második és harmadik figyelmeztetésért az üzemeltető egyenként 5.000 Ft összeggel terheli meg a figyelmeztetett vendég számláját. A harmadik figyelmeztetés után üzemeltető jogosult a vendéget a Panzióból visszafizetési és/vagy kártérítés kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani.
A Panzió kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a Vendég magatartása okoz más Vendégnek.Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát.
A szobák berendezését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt a házból kivinni tilos! A házirend megszegéséből származó károkért a Vendégek anyagi felelősséggel tartoznak.
A Vendégek vagyontárgyaiért a Panzió felelősséget nem vállal.
27. A Panzió fogad – nem szőnyegezett szobáiban – kutyákat, macskákat, egyéb állatokat előzetes hozzájárulással, feltételekkel, térítés ellenében. Kutyák esetében 15 kg-ig 5000 Ft/éj, egyéb esetben
egyeztetés alapján. A háziállatoknak hatóságilag kötelező oltásokkal rendelkeznie kell, és
ezt a Gazdának bizonyítani kell tudnia. Kizárólag veszettség ellen beoltott, „kisállat egészségügyi kiskönyvvel” rendelkező háziállatnak szabad a Panzió területén tartózkodnia. A szobákban az állatoknak csak a Gazdájuk által biztosított fekhelyen szabad tartózkodniuk, a szoba bármely takaróját, törölközőjét erre nem használhatják! Egyedül a szobában nem hagyható sem kutya, sem macska.
Kérjük, legyenek tekintettel a Panzió többi Vendégeire. Vegyék figyelembe, hogy Panzióban állatokat nem kedvelő Vendégek is érkezhetnek, ezért kérjük, tartsa kontroll alatt azokat és ne engedje, hogy bárki
felé kérés nélkül közeledjen.
Agresszív viselkedés, a házban ugatás, zajkeltés Vendégpanasz esetén a Házirend megsértésére hivatkozva, üzemeltető jogosult a Vendéget a Panzióból visszafizetési és/vagy kártérítés kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani.
A belső közösségi tereibe (étterem, wellness részleg, játszótér, stb.) közegészségügyi okokból kisállat nem vihető be. Az ürüléket a kisállat gazdája köteles haladéktalanul eltakarítani ellenkező esetben pótdíj kerül felszámolásra. A háziállat által okozott kárért az állat tulajdonosa anyagi felelősséggel tartozik. Az állattartó köteles gondoskodni, hogy a kutyus közterületre felügyelet nélkül ne juthasson ki. Az állattartó köteles kutyusát úgy tartani, hogy az a szomszédok nyugalmát ne zavarja, anyagi kárt ne okozzon, testi épséget és egészséget ne veszélyeztessen. Az állattartó köteles gondoskodni arról, hogy a kutyus a Panzió
kertjét ne szennyezze. A kutyus által okozott szennyeződés azonnali eltávolításáról az állattartó köteles gondoskodni.
A szerződési feltételek visszavonásig érvényesek!
Minden kedves vendégünknek jó pihenést kívánunk!
Tiszafüred, 2021.06.01
Szakács Csaba
üzletvezető